+ PERGUNTAS FREQUENTES

1ㆍComo é realizado a entrega entrega imediata?

R: Após a confirmação, enviamos o produto através de uma conversa privada, junto com todas as instruções necessárias, não é necessário a equipe estar online, e enviado pelo próprio sistema.

2ㆍHá suporte em caso de dúvidas ou problemas?

R: Sim, estamos disponíveis quase 24/7 para ajudar. Além disso, o software tem uma seção de FAQ e instruções para facilitar o suporte.

3ㆍOs produtos tem áudio e vídeo tutorial e de como usar?

R: Sim, todos os nossos produtos acompanham tutoriais em áudio e vídeo que ensinam como utilizá-los de forma prática desde até a instalação e uso do produto. Entendemos que muitas pessoas estão começando agora e podem precisar de orientação tanto para utilizar o produto quanto para lidar com situações específicas em determinados jogos.

4ㆍComo funciona as atualizações do produto?

R: E bem simples, sempre atualizamos o produto no mesmo link, onde você pode acompanhar as atualizações.


5ㆍComo funciona o Plano Base?

R: Ao escolher o Plano Base, você garante acesso contínuo ao jogo, recebendo atualizações regulares, melhorias, ajustes menores e correções de bugs. Esse plano oferece acesso por um período prolongado, durante meses, até que uma grande atualização ou mudança significativa seja implementada. Assim, você poderá usar o jogo tranquilamente por esse tempo.

Benefício adicional:

Se a versão base do jogo for atualizado e você tiver usado o produto por menos de 30 dias (a partir da data da compra), terá direito a acessar gratuitamente a próxima grande atualização assim que ela estiver disponível, sem custos adicionais.

6ㆍComo funciona a versão Lifetime?

R: Ao escolher esse plano você compra o produto uma única vez onde garante as próximas atualizações gratuitamente sem a necessidade de renovar ou pagar mensalidades.

7ㆍO produto e reembolsável?

R: Sim! O reembolso deste produto será efetuado apenas se a Mindware for 
incapaz de entregar o produto no prazo estabelecido ou o acesso ao conteúdo 
for interrompido por motivos exclusivos da empresa. O reembolso não será 
efetuado em casos de: má utilização por parte do comprador, incluindo 
banimento por violação das regras, ou má interpretação do anúncio e 
mudança de opinião após a compra.

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